Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Skarp (skarp-r.com) et tout client procédant à un achat sur le site internet skarp-r.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les termes des présentes conditions.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Skarp.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, en cas d'erreurs ou omissions dans cette présentation, la responsabilité de Skarp ne pourra être engagée.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Skarp se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site skarp-r.com. Le client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la validation de la commande.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Skarp utilise des services de livraison tiers pour acheminer les commandes. Un numéro de suivi sera fourni au client, lequel pourra suivre son colis sur le site 17track. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

7. Rétractation et Retours

Voir notre politique de remboursement.

8. Garantie et Service Après-Vente

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes. Le client devra contacter le service client à l'adresse support@skarp-r.com pour toute demande relative à la garantie.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site skarp-r.com, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Skarp.

10. Données personnelles

Les informations recueillies lors du processus de commande sont nécessaires au traitement et à la livraison des commandes. Elles sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que dans le cadre du traitement de la commande. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Loi applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux belges seront seuls compétents.